Académie Grade 4 20" (6-8 ans)
Modes de paiement
- Vous pouvez payer par Twint, Visa et MasterCard.
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Prix, gamme de produits et délais de livraison
Niveaux de stock et variations : Notre gamme de produits est parfois limitée ou indisponible en permanence. En raison d’une forte demande en magasin, certains articles peuvent être rapidement épuisés.
Modifications du modèle : Nous nous réservons le droit de modifier le modèle. Si un produit n’est plus disponible, nous nous réservons le droit de fournir le modèle actuel de la nouvelle saison.
Prix : Nous nous efforçons de maintenir des prix stables, mais nous nous réservons le droit de les modifier. Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA. Information sur les prix : Nos prix sont indicatifs et peuvent varier, même en cas d’erreur de notre part. Le prix affiché lors du paiement est le prix définitif.
Offres : Les offres spéciales à durée limitée ne sont valables que pendant la période indiquée.
Délais de livraison : Les dates d’expédition indiquées sont des estimations basées sur les informations fournies par nos fournisseurs. Elles sont données à titre indicatif et ne peuvent être garanties. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard d’expédition ou de livraison.
Livraison ultérieure (réexpédition) : Si un article de votre commande est manquant, nous vous contacterons pour déterminer s’il convient d’effectuer une livraison partielle ou d’attendre que la commande soit complète.
Livraison internationale : Nous n’effectuons pas de livraisons à l’international. Nous n’acceptons pas non plus les commandes à retirer en magasin pour les clients résidant hors de Suisse.
Retours et remboursements
Vous pouvez retourner les articles dans les 14 jours suivant l'achat , à condition qu'ils respectent notre politique de retour.
Voici comment procéder : envoyez-nous un courriel à info@wheelypop.ch avec pour objet : « Retour boutique en ligne ». Veuillez indiquer votre numéro de commande et l’article que vous souhaitez retourner. Nous confirmerons le retour et vous communiquerons l’adresse de retour.
Conditions de retour : Nous n’acceptons les retours que si l’ emballage d’origine est intact et que l’article n’a pas été utilisé ni porté .
Les articles suivants ne sont pas échangeables : les vélos que nous avons assemblés et expédiés par transporteur ; tous les articles achetés avec une réduction de 30 % ou plus ; les commandes spéciales ne faisant pas partie de notre gamme standard Wheely Pop ; les articles de sécurité personnelle (notamment les casques et les protections ).
Avoir : Après réception et inspection de l'article retourné, nous créditerons le montant sur votre compte client. Vous pouvez l'utiliser lors de votre prochain achat (en ligne ou en magasin).
Garantie et responsabilité
Durée de la garantie : La garantie est de 2 ans à compter de la date de livraison. Aucune garantie supplémentaire n’est offerte pour certains articles.
Service de garantie : Si un défaut survient pendant la période de garantie, dans des conditions normales d’utilisation, Wheely Pop le réparera gratuitement.
Exclusion de garantie : Nous déclinons toute responsabilité pour les défauts causés par :
- Manipulation ou assemblage incorrects (par exemple, manque d'entretien, non-respect des instructions d'utilisation, manipulation incorrecte).
- Usure normale